初级进入拍拍的拍友，建议先看：
【真情答疑】日常拍友提问36答（菜鸟篇）
本篇适合开始上手拍拍的拍友，有什么问题可在贴中提出，
真情会随时补充完善。
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操作类：
1、怎样才能在论坛帖子中显示我的店铺和推荐的商品啊？
进入你的拍拍===店铺管理----论坛推荐 ，就行了。
2、为什么我选了论坛推荐，可是发贴的时候看不到我推荐的商品呢？
这可能是您的设置的论坛推荐数据尚未同步，建议您再耐心等待数据同步后查看。
若还是不行，提供您的QQ号码，论坛推荐的商品名称和链接，上网环境（电信/网通），相关页面截图等，传到客服邮箱：service@paipai.com以便精灵分析解答。
真情建议，上推荐后发现没有在社区显示，不要急着更换商品，这样会破坏原来的链接而导致找不出不显示的原因。一般上一件商品不变换48小时后都能显示了。
3、为什么的社区的经验值会越来越少？请问什么原因会使经验值变负分而且一直扣下去？
如果您发了与所发版面有违的贴被删时，就会扣经验值。
4、为什么我的QQ不能显示拍字和新发布的商品呢？
请使用官方正版的较新的QQ软件。珊瑚虫之类的版面是不显示的。
5、身份证不清，驾驶证可以代替认证吗？能用户口本认证吗？
清晰有效的驾驶证扫描件也是同样可以申请认证的，请您上传后耐心等待精灵审核。
上传您户口本证明件时，请您扫描证件中关于您个人信息情况，以及证件号码那一面。如您只是上传户口本的封面，是无法通过拍拍卖家申请的哟
6、我想把QQ上的拍字和商品去掉，怎么办？
您可以向精灵申请隐藏QQ客户端拍字信息或申请注销。
若要申请隐藏QQ客户端拍字信息，申请隐藏后将无法再恢复。
若经过慎重考虑决定隐藏，请发新帖或发邮件至service@paipai.com并提供您的QQ号码， 认证时真实姓名，证件号码（完整），交易联系地址，联系电话，隐藏原因等资料， 精灵会审核并帮您处理的。
7、拍拍实物商品的默认排序是以什么为标准的？
目前拍拍网的商品智能排序功能在体验测试中，您在商品列表中所见的默认排序为根据卖家的活跃度、信用可靠度（注意不是信用度哦）、商品的可信度和买家关注度等计算的综合性自动排名，此功能是基于买家需求并且不被单个用户所控制的，欢迎您体验！
8、为什么我在操作时会出现:很抱歉,您并不是订单的卖家,您不能做出此操作。 (错误编号:0xa2) 明明我已经成功登录,到底是哪里出错啦?
二个原因：
1、QQ挂得太多了，拍拍只能识别你最后挂上去的（离操作时间最近的）那只QQ。解决方法：留下店主号的，其他下Q。
2、IP地址更换了。解决方法：重新登录时把"IP安全检查"去掉，在输入密码右下方约1CM处。
9、双方沟通好了，想改评价，怎么做？
发邮件到service@paipai.com。邮件内容：交易单号、双方QQ号、双方真实姓名及联系方法，改评原因及理由。（提醒一下，改评的好评不加分）
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财付通类：
1、财付通支付密码忘记了，怎么办？
您可以登录财付通“帐户管理”后，点击的“忘记密码”，输入财付通帐号与原注册邮箱，即可收到一封取回支付密码的邮件，只需正常回答密码保护提示答案与证件号码，即可重新设置一个支付密码。
2、支付密码忘记了，原邮箱不可用或忘记了密码保护或证件号码，怎么办？ 在这种情况下，您需要提供您的身份证扫描件、新安全邮箱、问题描述，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请取回支付密码，并清空原密保资料，客服核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
3、我的姓名与银行卡开户姓名不一致，怎么办？
如果您填写的不是真实姓名，将无法成功提现，如需修改，您需要提供您的身份证扫描件、原姓名、修改后姓名、问题描述，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请修改姓名，客服核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
4、用户类型”选择错误了，怎么办？
为保障帐户的安全性，已不再支持修改用户类型了，如发现选择错误了，烦请走申请帐户注销流程，注销成功后，重新注册财付通即可，发送到tenpay@tencent.com邮箱申请注销财付通帐号，客服核实后将在1-3个工作日内帮您处理。
5、我想注销财付通帐号，怎么办？
如果需要注销财付通帐号，要先核实帐户余额为0，且无可使用状态的财付券,同时确认无进行中的交易单（包括C2C、B2C、转帐、充值、提现、快速交易），符合以上条件，可以发邮件到tenpay@tencent.com，申请注销财付通帐号，工作人员会在收到您邮件后的三个工作日内审核并注销您的原帐户资料。来邮提供资料如下：
1.提供需注销的财付通帐号
2.提供原注册的姓名、证件号码、原邮箱地址、注册时间
3.有效联系方式
4.注销原因
5.身份证扫描件
6.自您提交注销申请成功后,则默认您同意在帐户注销后无法查询该帐号内之前的所有交易记录.
6、我保证我的密码是对的，可是为什么一直说我是错的？
如果您的密码中有数字,您的输入请不要用全角,只有半角的情况数字才能正确输入。
7、为什么我一直没办法提现成功？
如果您提现操作持续不成功，请您检查：
1、银行帐号是否正确
2、开户名称是否正确（银行帐号名称必须与财付通帐号名称一致）
3、开户行名称是否为支行
4、信用卡暂不支持提现
8、我确认我的资料都是对的，为什么都快一天了银行卡上还没有钱？
提现需要银行对帐审核,所以提现不是即时到帐的.如果您登记的银行账户开户行是 “ 工商银行 ” 或者 “ 招商银行 ” ，提现一般在 1-2 个工作日内，资金会打进您的银行账户。如果是其他开户行的银行账户，提现时间为 2-10 个工作日。 （如遇节假日、周六和周日时间向后顺延 )
9、我想退款，应该怎么办？
如果您是在拍拍网正常流程使用财付通支付的费用，且付款3天后，您可以登录“我的拍拍”>>“我是买家” >>“已买到的商品”进行申请退款，即可。
10、关于财付通的。。。。。。。。。。
关于财付通的注册、注销、充值、提现、支付密码。。。问题，为了给您更专业的解答，请您将问题发送至
tenpay@tencent.com,财付通相关人员会尽快为您解答。
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店铺美化类：（这贴其实有单发的，可是还有很多拍友发贴咨询，归到这里再发）
1、店铺音乐如何加在自己的店铺里：
代码：<img width="0" height="0" border="0" dynsrc="音乐地址" start="fileopen" loop="infinite">选MID结尾的网络地址的音乐。注意，别太长了，否则读起来很慢。 MP3的也行，只是读起来很慢。
可以放在广告栏里。要点编辑源文件后才可把代码拷入。[注：本店里能放的，说明代码能用，现在本店正用着。]
2、店铺首页通栏区活动区贴图：
代码：<P><IMG style="BORDER-RIGHT: #000000 0px solid; BORDER-TOP: #000000 0px solid; BORDER-LEFT: #000000 0px solid; BORDER-BOTTOM: #000000 0px solid" alt="" src="图片网络地址" ign=absMiddle></P>
选JPG结尾的网络地址的图片。注意，宽度别超过920象素。放在拍拍-[店铺管理]-美观设置下的自定义店铺通栏广告内容和活动区域内容里就行。记得，要点编辑源文件后才可把代码拷入。
3、计数器：
好用的计数器都要你登录网址后自己注册，所以，这里就介绍拍友们说的好用我自己也试过的网址。 http://00counter.com/ 注册后拷下非脚本网店专用统计代码（也有称非脚本代码）备调用。 可以放在广告栏里（通告栏也行，只是有点喧宾夺主了）。要点编辑源文件后才可把备用的代码拷入。
[注：本店里能用的，说明网址就能用，现在本店正用着。]
4、装饰挂件：
固定的装饰挂件代码：<img style="LEFT: 500px; POSITION: absolute; TOP: 238px" alt="〖鼠标放图片上时所显示的内容〗" src="挂饰地址URL" border="0" /> 可以放在店铺的通栏区活动区及公告里。要点编辑源文件后才可把备用的代码拷入。
活动的装饰挂件代码：<MARQUEE style="POSITION: relative" scrollAmount=1 direction=up height=60><IMG style="LEFT: 80px; POSITION: relative; TOP: 50px" alt="" src="挂件地址URL" border=0></MARQUEE>
挂上后的位置，能用“LEFT”“TOP”来调整。[注：本店里能用的，说明代码就能用，现在本店正用着。]
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安全类：
1、如果QQ号被盗怎么办？
为了拍拍店铺的安全，建议您设置一个强壮的交易密码。如果您的QQ号码不幸被盗，您可以向精灵申请暂时冻结店铺，在此期间您的店铺是无法进行任何操作的，请您放心。然后您可以通过原始密码保护资料或填写号码申诉表取回QQ密码，待找回QQ后再联系精灵申请解冻店铺就可以了。精灵建议您注意平时上网安全，安装杀毒软件和防火墙。还有问题请发新帖，谢谢
2、偶QQ前几天被盗了 当找回来时发现拍拍被人设了密码 进不去我的拍拍了要怎么取消那个密码 ??????
请您使用QQ号码申诉成功的邮箱发邮件至service@paipai.com并提供您的QQ号码，真实姓名，证件号码（完整），联系电话，QQ密码保护问题，答案，证年号码等资料，然后耐心等待精灵核实并处理。
3、如果别人把我的号盗窃了，完成了交易，我却没有收到货怎么办？
在交易确认收货等操作时是需要输入您的财付通支付密码的，所以即使您的QQ号码被盗，盗号者也无法使用您的号码进行交易，建议您设置一个强壮的交易密码，可以有效的保护您的店铺安全。若还有问题请发新帖并详细说明，提供具体的交易订单号，以便精灵解答。
4、QQ被盗，怎样撤消店铺身份验证？
建议您先发送冻结该号码的拍拍店铺申请到&l
真情无价 [250201235] 时间：2006-06-23 15:44:48
签名档
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