主题:做自己喜欢的事——卖家之星蓅荇e线做客拍拍时报
作者:
PP时报-拉拉 [518110924] 时间:2007-05-17 17:52:34
【拍拍时报】2006年5月16日讯:近日来,我们笼罩在一层全民炒股的热潮里,当人们津津乐道于股市时,殊不知电子商务这股热潮已悄然走进我们的生活。而已日渐成熟的拍拍也正以不断完善不断发展的姿态迎接着每一个人,相信在拍拍上,只有想象不到的,没有买不到的商品,就像我们第十七期卖家之星“蓅荇e线”,这位美女卖家将跟我们讲述她的小店的故事。
QQ号: 55144147 昵称: 蓅荇e线 爱好: 蓅荇e线的店铺: http://shop.paipai.com/55144147 店铺商品数量: 422 星级: 281 活动连接: http://bbs1.paipai.com/g40001c0i79156s0p0.html 嘉宾风采:
PP时报-维多:首先恭喜您成为第十七期的卖家之星,您是什么时候得知这个消息的呢?当您听到这个消息后,是怎么样的心情的?
蓅荇e线:谢谢,5月16日下午收到娜娜的消息,说我获得了第十七期卖家之星,那时我都叫出来了。从第二期卖家之星我就开始关注这个活动了,以前一直觉得还不够实力,所以在等一个机会,等自己能够超越他们时,在做申请,成为拍拍卖家之星也是我的小小梦想,以前经常看着入选的卖家之星,总是幻想那张照片变成我的,现在终于实现了!
PP时报-维多:MM可以作一个简单的自作介绍让大家熟悉一下您和您的店铺吗?
蓅荇e线:最初我是文秘专业的,一个偶然的机会产生了做设计行业的念头,渐渐发现自己有这个潜力,一直坚持着,我是个比较要强的人,不愿意输,我经常留意比自己强的店铺,渴望超越他们,这也是我坚持到现在的动力;我的店铺经营网店装修设计兼平面广告设计及网站建设服务,都是设计类的!自己的特长嘛,当然要好好利用。
PP时报-维多:MM是从什么时候开始有自己的网店的呢?是怎样认识拍拍的呢?
蓅荇e线:我的店铺成立时间是2006年4月26,转眼与拍拍相伴1年了,回想以前的点点滴滴,感觉在拍拍转了一个世纪,第一次接触拍拍是在QQ上,之前自己通过自助商城经营失败,有些货物积压,拍拍给了我在一次经营的机会,其实也很感谢那次失败,让我认识到了拍拍,认识到这么多的朋友。在此,我要感谢他们,感谢所有支持过我的人!
PP时报-维多:网络上存在着诸多的C2C平台,为什么选择您选择了拍拍呢?
蓅荇e线:因为拍拍店铺设置具有很强灵活性,出色的店铺在于每个细节,拍拍与其它C2C平台相比,其它的店铺版块固定太死,几乎所有的店铺都是一个样子,不能随心所欲的变化版块,但拍拍却拥有独特之处,那就是能够用图片覆盖整个页面,达到店铺纯个性化,这是店铺装修的最大优势,利用这点优势我选择了拍拍,另外拍拍比较情感化,创造很多机会提高卖家成交率,比如社区推荐位、拍友之星、卖家之星等评选,只要努力就有希望!拍拍不会埋没任何一个人才!我感觉拍拍不仅仅是个交易平台,还有情感的交流,在这里我很快乐!
PP时报-维多:店铺装修,在拍拍算是个特殊性质的行业,它最大的优点就是无需任何的资金和材料的投入,但据我了解却需要更多的时间和精力,在拍拍上可以卖衣服鞋子,是什么激发您去做店铺装修呢?它对您的生活带来什么影响和变化吗?
蓅荇e线:由于自己的职业是平面设计,又加上对网页设计有浓厚的兴趣,借助这样的优势我在拍拍网拥有了新的工作,为卖家们装修店铺!一直向往自由职业,在拍拍网实现了,我可以自由发挥自己的喜欢的设计,这些在商业广告设计中是比较少允许运用的,做自己喜欢的事,感觉是在享受,并不是在工作。
PP时报-维多:想要把小店经营的很好,必须具备很好的沟通能力和耐心,我想对于您来说这方面更加重要,因为往往了解了客户的心理才能有好的灵感设计出不一样的店面,给人耳目一新的感觉,在沟通方面您是怎样做的呢?
蓅荇e线:多提问,要知道客户心里在想什么一定要多问,与客户的交谈能更顺利的做出客户想要的东西。记得有一位来自代理店的客户,客户向代理提交资料,代理在提交给我,做了两个方案都不行,最后只好我与客户直接沟通,问客户喜欢的风格,想用什么颜色搭配,综合客户的想法在给出建议,达成一致后在开始设计,经过了很长一段时间的沟通,这笔单长达1个月才完成,这也是耐性的考验,坚持,因为要得到客户的满意!
PP时报-维多:店铺装修这样的特殊店铺的光临者应该是同样身为卖家的人们,但是它不像那些普通的商品被人们所熟知,您是怎样增加您的“曝光率”,宣传您的店铺的呢?
蓅荇e线:刚开始,我只是在拍拍社区发些帖子,去卖家店铺问候,当然问候的语言就是间接宣传自己店铺了,广告语言不能太明显,大部分人看到广告都会反感!然后找些卖家交换友情链接,之后通过参加社区活动换取版头推荐位,现在拍拍有很多推荐位都可以上,另一方面的推广就是在模版上加上自己的设计版权,看到设计漂亮的卖家们自然会直接找来,所以推广方面比较省力。
PP时报-维多:我们生活在一个高速的发展的社会,机会往往是稍纵即逝的,而对于大多数人来说机会往往只有一次,所以机会对于人来说也是一次挑战,机会来之前我们应该做什么样的准备呢?
蓅荇e线:做好不赚钱的资金准备,做受委屈的心理准备,做拼硬仗的身体准备,做好每天上百个包裹的准备,做好被顾客恶意欺骗的亏钱准备,做好在网上同时和几十人聊天的准备,再准备好跟邮局打交道时的笑脸,还有耐心指导新人的好脾气!
PP时报-维多:每一个生意人都有自己做生意的准则,在电子商务普遍发展的今天,每一位卖家也都从事着自己的生意,忙碌于自己的小店,对于您来说,您做生意的准则是什么呢?您是怎样做的呢?
蓅荇e线:总的来说是诚信、创新、耐心。诚信:诚信者付出诚信,诚信者也收获诚信。诚信者收获的信任,是诚信者拥有的社会资源,它足以是诚信者安身立命。诚信是做人、做生意的基本准则;创新:我的店铺每个月都会上一次新货,做到你无我有、你有我优,你优我变,只有不断的推陈出新,才能为我们的客户提供更优质的服务, 保持优势就必须要不断创新;耐心与买家沟通:建立和谐关系,让你巧妙地引导并主控整个的销售对话过程,对客户的状况了如指掌,顺利发掘销售所需要的信息。
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